範例文本:

  1. 訂購流程

    • 選取商品並放入購物車 → 填寫收貨資訊 → 付款完成後,我們將通知訂單確認。

  2. 付款方式

    • 支援信用卡、ATM轉帳、Line Pay等多種支付管道;金額確認無誤後即進行出貨。

  3. 出貨及運送

    • 一般商品付款後約3-7個工作天內出貨;大型家具燈具或預購商品則依實際狀況為準,寄送前會以電話或簡訊聯繫。

  4. 退換貨政策

    • 收到商品若有瑕疵或運送損壞,請於7天內聯繫客服並保持商品及包裝完整,我們將協助辦理退換。

  5. 客製與安裝服務

    • 部分商品提供客製尺寸或安裝服務,費用及時間依商品類別而異,詳情可洽客服諮詢。

感謝您對我們的支持,如有疑問或需要任何協助,歡迎透過客服聯繫,讓我們一同打造更舒適、更具設計感的居家與工作空間。